打开微信朋友圈和新浪微博等社交媒体,一张“2016春节快递放假时间安排表”正在热传。该时间表显示:绝大多数快递企业都在春节期间安排了5天至7天不等的假期,这意味着放假期间他们不再收寄包裹。快递企业真的开启“延迟寄递模式”了吗?
昨日,记者就此事采访了快递监管部门市邮政管理局。该局市场监管科负责人李娓涵表示,春节期间,我市各快递公司依然开展包裹寄递业务,不会出现大范围的拒收、拒派包裹的现象。“我们安排有专人巡查快递市场,发现类似情况将依法查处。”李娓涵说。近日,有网友和市民传言:春节期间,我市的快递公司要休假,网购一族邮寄和收取包裹恐怕要等到年后了。市邮政管理局回应:我市各快递公司春节期间照常营业,只是工作时效性可能降低。
中国快递协会曾发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》,要求快递行业“歇人不歇业”。不过,李娓涵表示,春节期间快递人员会减少,包裹寄递的时效性可能降低,建议市民在邮寄和收取包裹时,提前与快递公司或快递人员沟通,做好衔接。
EMS襄阳分公司人员李学东告诉记者,为确保快递业务正常开展,他们要求各营业网点春节期间不关门,务必安排多名快递人员值守,第一时间处理包裹,做到“快寄快收”。顺丰、圆通、申通等快递公司襄阳区域人员也表示,虽然不会全员上岗,但各网点都会安排值班人员。